日前,中國客車行業(yè)首次開展的海外大規(guī)模人力資源培訓順利完成了第一批學員的培訓工作。25名古巴學員在宇通經(jīng)過為期38天的理論、跟產(chǎn)和實際操作的學習,已經(jīng)基本掌握了宇通客車的生產(chǎn)工藝流程、生產(chǎn)質(zhì)量控制標準和規(guī)范,并將于近日帶著這一身新學的本領回到古巴,為本國的客車行業(yè)發(fā)展服務。
本次古巴學員培訓項目是宇通集團與古巴簽署的5348臺客車銷售合同的一部分,在接下來的幾個月中,宇通還將陸續(xù)迎接后續(xù)三批共75人的古巴CKD工廠的技術人員及30名的古巴售后服務技術人員前來參加培訓
古巴方滿意培訓效果
宇通海外市場部部長助理潘紅建說:"我們的原則是授人以魚,更授人以漁。要讓古巴人不虛此行。"
為了保證此次的培訓效果,在培訓前期,宇通海外市場部組織相關人員編制了詳細的古巴客戶培訓項目計劃書,并經(jīng)數(shù)次修改完善,從職責劃分、方案制訂、獎懲措施等各個方面進行了細化。計劃實施過程中,宇通通過周例會制度及時發(fā)現(xiàn)工作當中出現(xiàn)的新問題,并相應調(diào)整培訓內(nèi)容滿足古巴方需求。同時,通過人力資源考核工具,每個學員每個學習成員都有詳細的培訓檔案、評價和學習成績。
埃斯古拉先生是此行古巴學員的領隊,對于此次的培訓效果,他滿口稱贊:"這次培訓計劃特別詳細、到位,把培訓中很多問題都做了規(guī)劃,而且整體結構也特別完整。尤其我們發(fā)現(xiàn)其中的實際操作內(nèi)容很多,這正是我們迫切需要提高和關注的。"
培訓計劃意義深遠
本次古巴學員培訓項目是宇通根據(jù)古巴市場以及古巴CKD工廠對提高技術人員客車裝配和維修理論知識和實際操作技能的實際需要,針對CKD工廠技術人員和當?shù)氐氖酆缶S修人員量身定制。此次古巴學員培訓項目的順利實施,可以快速提升古巴CKD工廠的生產(chǎn)技術能力和終端客戶的維修服務能力,使在古巴當?shù)厣a(chǎn)的客車產(chǎn)品能夠快速滿足交通運營的需要,從而促進古巴汽車工業(yè)的發(fā)展。這不僅是中國客車行業(yè)首次開展的海外大規(guī)模人力資源培訓,同時也開創(chuàng)了中國客車行業(yè)海外發(fā)展的范例。
宇通這種技術換市場的海外出口模式為中國客車出口提供了可借鑒的發(fā)展思路。隨著WTO的日益開放,本土化已是中國出口企業(yè)的戰(zhàn)略目標之一。在本土化進程中,人力資源的本土化是最重要、最根本和最深刻的本土化。本次外籍人員來華的培訓是兩國文化交流的一個很好的形式,將為今后兩國客車行業(yè)進一步合作起到良好的開端。
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