北京作為我國(guó)首都,加之奧運(yùn)光環(huán),不僅吸引了全球眾多投資商的關(guān)注,其交通營(yíng)運(yùn)市場(chǎng)更是讓全國(guó)各路客車(chē)英豪垂涎,近兩年的奧運(yùn)公交招標(biāo)及大型會(huì)議服務(wù)用車(chē)升級(jí),就讓"三龍通海"等國(guó)內(nèi)知名客車(chē)企業(yè)爭(zhēng)得頭破血流。
眼前,奧運(yùn)服務(wù)接待用車(chē)無(wú)疑成為眾所關(guān)注的焦點(diǎn)。盡管奧運(yùn)指標(biāo)及用車(chē)標(biāo)準(zhǔn)暫未詳細(xì)公布,但縱觀近幾年"兩會(huì)""中非論壇"等大型會(huì)議及商務(wù)活動(dòng)的用車(chē)情況,細(xì)數(shù)北京服務(wù)用車(chē)單位并分析其車(chē)輛使用情況,我們或許可以得到一些啟示。
在北京舉辦的國(guó)內(nèi)及國(guó)際大型政治活動(dòng)、商務(wù)活動(dòng)、重要會(huì)議及賽事活動(dòng),其服務(wù)接待用車(chē)單位以首汽、北汽為首,為了解實(shí)際情況,記者專(zhuān)門(mén)走訪(fǎng)了首汽集團(tuán)副總經(jīng)理趙金俊和北汽集團(tuán)副總經(jīng)理王進(jìn)鋼。
首汽集團(tuán):向世人展示國(guó)產(chǎn)客車(chē)風(fēng)采的窗口
首汽集團(tuán),是由周恩來(lái)總理親自命名的大型綜合汽車(chē)服務(wù)集團(tuán),從成立之日起,就擔(dān)負(fù)起中國(guó)外賓接待、重要政治任務(wù)、及各種大型高規(guī)格活動(dòng)的交通服務(wù)使命。經(jīng)過(guò)半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展,作為中國(guó)旅游車(chē)船協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)單位,首汽已是中國(guó)旅游汽車(chē)行業(yè)中歷史最久、規(guī)模最大、綜合接待能力最強(qiáng)的一家股份制綜合汽車(chē)服務(wù)集團(tuán),并且已發(fā)展成為一顆現(xiàn)代企業(yè)制度下,集汽車(chē)客運(yùn)、汽車(chē)銷(xiāo)售與維修、汽車(chē)租賃、汽車(chē)加油站四大汽車(chē)服務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)袂一體的新星。2006年被建設(shè)部評(píng)為"全國(guó)城市公共交通文明企業(yè)",同年,榮獲"北京十大影響力企業(yè)"。
首汽目前擁有汽車(chē)9000多輛,其中客車(chē)1000余臺(tái),國(guó)產(chǎn)客車(chē)占絕大多數(shù)。首汽集團(tuán)副總經(jīng)理趙金俊坦言:"基于首汽的業(yè)務(wù)特點(diǎn),首汽在購(gòu)車(chē)和使用上要求非常嚴(yán)格,例如,每年的"兩會(huì)"我們都要選用新車(chē)型,通過(guò)一種變化,讓世人感受首都乃至中國(guó)的客運(yùn)服務(wù)水平,也向世人展示中國(guó)客車(chē)工業(yè)的發(fā)展水平。就目前國(guó)產(chǎn)客車(chē)發(fā)展勢(shì)頭及我們使用情況而言,國(guó)產(chǎn)客車(chē)已經(jīng)有能力替代原有進(jìn)口客車(chē)的接待使用,而且到目前沒(méi)有出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題而影響接待工作。廈門(mén)金旅6127金鳳凰是我們大車(chē)的主力車(chē)型,使用效果就非常顯著。"
北汽集團(tuán):強(qiáng)調(diào)客車(chē)與文化的融合
北汽集團(tuán)公司有30多年的發(fā)展歷史,是以經(jīng)營(yíng)出租汽車(chē)、旅游客運(yùn)、汽車(chē)租賃、汽車(chē)修理、汽車(chē)配件、新車(chē)銷(xiāo)售及舊車(chē)交易、石油產(chǎn)品銷(xiāo)售、餐飲、商貿(mào)等領(lǐng)域的多項(xiàng)業(yè)務(wù)的企業(yè)集團(tuán)。歷年來(lái),北汽集團(tuán)一直負(fù)責(zé)人代會(huì)的交通服務(wù),今年也是北汽集團(tuán)第30次為全國(guó)"兩會(huì)"提供交通服務(wù)。另外在很多國(guó)家政治活動(dòng)、商務(wù)活動(dòng)的接待工作中,也經(jīng)常看到北汽集團(tuán)的身影。
在談到北汽集團(tuán)車(chē)輛選購(gòu)及使用情況時(shí),北汽集團(tuán)副總經(jīng)理王進(jìn)鋼告訴記者:"北汽集團(tuán)目前擁有車(chē)輛5000多部,其中客車(chē)600臺(tái)(含奧運(yùn)新指標(biāo)),主要配備金旅客車(chē)、福田客車(chē)、現(xiàn)代客車(chē)、沃爾沃等品牌。北汽集團(tuán)選購(gòu)車(chē)輛外型不張揚(yáng),但要有霸氣,而且還要穩(wěn)重。另外對(duì)技術(shù)配置要求也非常嚴(yán)格,如發(fā)動(dòng)機(jī)燃油經(jīng)濟(jì)性、底盤(pán)可靠性等。"
值得強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是,北汽集團(tuán)在選擇車(chē)輛時(shí)尤為注重企業(yè)文化,從企業(yè)管理便可延伸至產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn),王總提到:"我希望中國(guó)客車(chē)在生產(chǎn)制造過(guò)程中,能夠?qū)⒅袊?guó)文化及企業(yè)文化融合其中。企業(yè)的形象、企業(yè)的誠(chéng)信都是我們選擇合作伙伴的重要依據(jù)。近幾年我們與廈門(mén)金旅合作非常愉快,也正是看中他這一點(diǎn)。"
金旅客車(chē):大型會(huì)議服務(wù)接待的主力車(chē)型
首汽集團(tuán)和北汽集團(tuán)是國(guó)家重要會(huì)議及活動(dòng)的接待用車(chē)典型代表,記者在采訪(fǎng)過(guò)程中了解到,廈門(mén)金旅客車(chē)6127金鳳凰和6700考斯特是各項(xiàng)活動(dòng)接待使用的主力車(chē)型。為何金旅客車(chē)頗受首汽和北汽青睞呢?
金旅客車(chē)進(jìn)駐北京市場(chǎng)還要追溯到90年代末,7米考斯特車(chē)型的逐漸成熟引起了眾多商務(wù)團(tuán)體的關(guān)注,首汽、北汽也不例外。隨著金旅客車(chē)產(chǎn)品逐漸多元化,大中型客車(chē)生產(chǎn)水平日益提高,尤其是在2005年中國(guó)客車(chē)大賽中,金旅6127金鳳凰憑借其造型新穎、外觀大氣、質(zhì)量穩(wěn)定等優(yōu)勢(shì)獲得中國(guó)客車(chē)大賽旅游客車(chē)金獎(jiǎng),并被首汽集團(tuán)指定為2006年"兩會(huì)"接待服務(wù)用車(chē),從而吹響了金旅客車(chē)進(jìn)軍北京市場(chǎng)的號(hào)角。截止至目前,金旅客車(chē)已經(jīng)在首都各項(xiàng)活動(dòng)服務(wù)接待使用中樹(shù)立了良好的形象,獲得了眾多議會(huì)代表及司機(jī)駕駛員的認(rèn)可和肯定。
在談到與金旅合作緣何如此愉快時(shí),首汽、北汽不約而同地給出了一個(gè)完全一致的答案:金旅的誠(chéng)信,而且同時(shí)提到了一個(gè)人--廈門(mén)金旅總經(jīng)理葉宏廷。首汽集團(tuán)副總經(jīng)理趙金俊提到:"我們?cè)谶x購(gòu)車(chē)時(shí),主要看企業(yè)的發(fā)展是否穩(wěn)健,企業(yè)做事是否務(wù)實(shí),之所以選擇這么多金旅車(chē),就是因?yàn)榻鹇萌苏\(chéng)信做人、誠(chéng)信造車(chē)。葉總提出的‘先做人品,再做精品'我非常認(rèn)同,F(xiàn)在談?wù)\信的人太多了,你是否誠(chéng)信,用戶(hù)最有感受。真正的誠(chéng)信是穩(wěn)健的,不是盲目和浮躁的。包括對(duì)市場(chǎng)的理解、對(duì)新技術(shù)的創(chuàng)新、引用、研發(fā)等等,以及對(duì)客戶(hù)需求的理解。而這些金旅就做得不錯(cuò),他們?cè)谕ㄟ^(guò)‘誠(chéng)信'打造‘品牌'。"
北汽集團(tuán)副總經(jīng)理王進(jìn)鋼也談到:"我的觀點(diǎn)是‘只有管理的好,才能有好的質(zhì)量',我很欣賞金旅的管理和金旅的企業(yè)文化,我感覺(jué)管理比較到位,其產(chǎn)品含著企業(yè)精神,同時(shí)也映射著企業(yè)誠(chéng)信、做人的誠(chéng)信,因?yàn)檐?chē)的使用是一個(gè)長(zhǎng)期的合作關(guān)系,沒(méi)有誠(chéng)信就沒(méi)有保障。我對(duì)葉總的感覺(jué)比較好,葉總是個(gè)儒商形象,待人讓你感覺(jué)到一種發(fā)自?xún)?nèi)心的誠(chéng)懇!而且這么多年的合作,越來(lái)越感覺(jué)到很好,形成了現(xiàn)在戰(zhàn)略的合作關(guān)系。"
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