作為一個(gè)大的客車企業(yè)的管理者,張經(jīng)理的時(shí)間安排十分的緊。當(dāng)?shù)弥才庞胁稍L時(shí),張經(jīng)理為配合我們的工作,連午飯都沒吃完。但從張經(jīng)理匆忙中的寥寥數(shù)語,我們感受到了他對(duì)一個(gè)企業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度,同時(shí)也感受到了張經(jīng)理心中對(duì)宇通的信任。
|
重慶渝運(yùn)集團(tuán)副總經(jīng)理張健笑逐顏開為哪般
|
告別"山寨王"
張經(jīng)理告訴告訴我們,"在重慶,大家把經(jīng)常拋錨的車稱為'山寨王'。這是最讓客戶頭疼、司機(jī)害怕的事情。你想啊,重慶夏季的最高氣溫能達(dá)到43攝氏度。在這樣的酷熱天氣里車子在半路拋錨,乘客是會(huì)罵娘的。不但影響了客運(yùn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,也損害了客運(yùn)企業(yè)在人們心中的形象。這個(gè)問題說到底,就是客車的耐用性能差。而宇通客車在這方面有著卓越表現(xiàn),極少出現(xiàn)這樣的情況。從而贏得了客戶和乘客的信賴,我想這也是宇通公司之所以能夠做強(qiáng)做大的關(guān)鍵所在。"
耐用向左 財(cái)富向左
對(duì)于客車生產(chǎn)企業(yè)來說,客運(yùn)企業(yè)是他們的客戶。而對(duì)于客運(yùn)企業(yè)來說,他們的客戶則是乘客。在這樣一個(gè)鏈條里面,一環(huán)緊扣一環(huán),只有最終圍成了一個(gè)完整的圓,大家才能實(shí)現(xiàn)真正的共贏。
"做企業(yè)就是為了盈利,制造企業(yè)是,客運(yùn)企業(yè)當(dāng)然也是。而兩者的財(cái)富走向應(yīng)該是一致的。保證了客運(yùn)企業(yè)利益的最大化,客車制造企業(yè)自然也就實(shí)現(xiàn)了自己的發(fā)展。然而最終為我們帶來利潤(rùn)的人是乘客,所以乘客的感受決定著客車制造企業(yè)和客運(yùn)企業(yè)的命脈。那么是什么最終能保證這一點(diǎn)呢?答案只有一個(gè),那就是安全耐用乘坐舒適的客車。宇通現(xiàn)在一直倡導(dǎo)的耐用,其實(shí)就是在竭盡所能的實(shí)現(xiàn)乘客的滿意,我覺得這一點(diǎn)做的很好,抓住了企業(yè)的根本,發(fā)展的根本。"
張經(jīng)理稍微頓了下接著說道:"就我們公司來說,現(xiàn)在的發(fā)展?fàn)顩r很好。這與擁有龐大數(shù)量的宇通客車有著很大的關(guān)系。企業(yè)盈利了,我當(dāng)然高興。所以借此機(jī)會(huì)我也向宇通公司表達(dá)我的一份謝意。謝謝宇通客車!"
張經(jīng)理說完笑了起來。因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系,采訪只能進(jìn)行到這里。在此,我們也衷心的祝愿客車制造企業(yè)和客車運(yùn)營(yíng)企業(yè)一起,攜手共贏,開創(chuàng)中國(guó)客運(yùn)業(yè)更廣闊的前程!
|