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價(jià)值連城 客戶價(jià)值加速器--訪廣州市第二公共汽車公司副總經(jīng)理陳建宇

鄒 相


  廣州市第二公共汽車公司直屬?gòu)V州市交通委員會(huì),是以旅客運(yùn)輸為主業(yè),向相關(guān)領(lǐng)域拓展的多元化、多層次發(fā)展的綜合性大型國(guó)有交通運(yùn)輸企業(yè),注冊(cè)資本1.34億元,具有國(guó)家道路運(yùn)輸一級(jí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。近六年來,公司營(yíng)業(yè)收入始終保持兩位數(shù)的增長(zhǎng),2006年公司總收入突破13億元。宇通"價(jià)值連城"活動(dòng)廣州站,記者采訪了該公司副總經(jīng)理陳建宇。

  陳總提到,目前公司擁有營(yíng)運(yùn)車輛3000多臺(tái),經(jīng)營(yíng)線路近300條,全資企業(yè)在冊(cè)員工8000多人,以城市公交、道路客運(yùn)、客運(yùn)站場(chǎng)和車輛維修為主要業(yè)務(wù)類型。"宇通車占到我們公司營(yíng)運(yùn)車輛的三分之一,主要以11米車型為主,這些車輛主要跑珠三角線路。無論是車輛自身性能,還是綜合性能,相比于其他車型,宇通車都占據(jù)較大的優(yōu)勢(shì)。""為生活提速"是廣州市第二公共汽車公司的宗旨,陳總說,"為生活提速既包括對(duì)乘客的承諾,為他們節(jié)省時(shí)間,又有對(duì)客車生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品要求,即需要他們提供性能良好的客車產(chǎn)品。"

  在油耗管理這一問題上,陳總說:"我們公司采取定額管理的方式,針對(duì)不同線路不同車型,采取不同的油耗標(biāo)準(zhǔn),像在市區(qū)道路上的油耗一般在30L/100km左右,而在高速公路上一般在28L/100km,充分考慮到路況對(duì)油耗的影響。今天的'節(jié)油精英賽'中,我看到參賽選手最好的成績(jī)是20.45L/100km,這確實(shí)出乎我的意料。后來聽說比賽用車裝有宇通獨(dú)家研發(fā)的發(fā)功機(jī)熱管理系統(tǒng),每百公里能節(jié)省1~3L油,我這才深信不疑。我們公司的部分宇通車也安裝有這套系統(tǒng),從機(jī)務(wù)管理人員那里我也了解到,這套系統(tǒng)在節(jié)油上效果還是很明顯的。"

  陳總還提到,宇通"價(jià)值連城"活動(dòng)中進(jìn)行的"宇通節(jié)油寶典"技術(shù)培訓(xùn)非常有利于駕駛員節(jié)油技能的提高,不僅能達(dá)到控制油耗成本的目的,還能提高安全質(zhì)量。"宇通車結(jié)實(shí)耐用,在設(shè)計(jì)上越來越理性,考慮到更多的客觀因素,跟得上國(guó)際潮流。宇通公司的服務(wù)也越來越人性化,不僅僅是售后服務(wù)上的及時(shí)到位,還為我們提供盈利的途徑,像'價(jià)值連城'活動(dòng)。"

  談到宇通"價(jià)值連城"活動(dòng)的意義,陳總這樣說:"我覺得這次活動(dòng)非常必要也很及時(shí),一是促進(jìn)了客車設(shè)計(jì)方與使用方,即宇通公司與廣州二汽之間的溝通與交流;二是適應(yīng)了國(guó)家節(jié)能減排這一大環(huán)境,提高了公司全體司機(jī)的節(jié)油意識(shí);三是為我們客運(yùn)企業(yè)帶來了實(shí)實(shí)在在的價(jià)值,為我們公司深入開展節(jié)能降耗工作奠定了基礎(chǔ)。"

  "總的來說,宇通公司是一個(gè)很有責(zé)任心的公司,我們?cè)敢馀c宇通長(zhǎng)期穩(wěn)定合作,互通有無,達(dá)到戰(zhàn)略共贏。"最后,陳總道出這番話,它既是對(duì)宇通車、宇通人的肯定,也是對(duì)宇通公司的一種激勵(lì)。


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