2025年春運(yùn)自1月14日開(kāi)始至2月22日結(jié)束，共計(jì)40天。市公交集團(tuán)緊緊圍繞“細(xì)化組織運(yùn)營(yíng)、深化安全管理、強(qiáng)化銜接保障”的春運(yùn)工作重點(diǎn)，精心組織，周密部署，加強(qiáng)協(xié)同，筑起“四線(xiàn)模式”全方位保障春運(yùn)。

春運(yùn)期間

日均投入營(yíng)運(yùn)車(chē)輛

1820輛次

累計(jì)發(fā)班

61.15萬(wàn)趟

服務(wù)乘客

942.42萬(wàn)人次

全力保暢通，樹(shù)起“保障線(xiàn)”

動(dòng)態(tài)把握“返鄉(xiāng)流”“探親流”“觀光流”“購(gòu)物流”等不同客流群體出行特點(diǎn)，充分發(fā)揮公交與高鐵、地鐵聯(lián)動(dòng)機(jī)制優(yōu)勢(shì)，在紹興北站、上虞客運(yùn)中心、平水公交站等交通樞紐及重要公交樞紐站配備42輛應(yīng)急車(chē)輛，重點(diǎn)關(guān)注地鐵“大慶寺站”“魯迅故里站”“城市廣場(chǎng)站”“中國(guó)輕紡城站”等重（熱）點(diǎn)區(qū)域公交線(xiàn)路以及鎮(zhèn)村二級(jí)公交線(xiàn)路的客流流量和流向，根據(jù)客流情況，先后投用應(yīng)急運(yùn)力150多輛次，加班地鐵1號(hào)線(xiàn)支線(xiàn)接駁專(zhuān)線(xiàn)、846路等線(xiàn)路并增開(kāi)607路區(qū)間班次累計(jì)近1100趟次，確保群眾出行有序、暢通。

把握“精準(zhǔn)”點(diǎn)，建立“服務(wù)線(xiàn)”

圍繞市民游客“游、玩、購(gòu)”出行特點(diǎn)，結(jié)合我市“‘搶開(kāi)局、穩(wěn)增長(zhǎng)’十項(xiàng)舉措”部署，延伸公交服務(wù)觸角，積極優(yōu)化公交服務(wù)場(chǎng)景。春節(jié)期間推出“免費(fèi)乘公交”活動(dòng)，服務(wù)乘客162.36萬(wàn)人次。同時(shí)，全力保障游客出行需求，春節(jié)期間繼續(xù)推出“紹興北站-魯迅故里”的“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”旅游專(zhuān)線(xiàn)，并配合文旅部門(mén)開(kāi)通“柯巖景區(qū)-周邊停車(chē)場(chǎng)”“魯迅故里-東湖風(fēng)景區(qū)”“大禹陵-香爐峰景區(qū)”等5條景區(qū)接駁線(xiàn)和陽(yáng)明故里旅游環(huán)線(xiàn)，服務(wù)乘客近2.7萬(wàn)人次。

繃緊安全弦，拉起“平安線(xiàn)”

擰緊安全生產(chǎn)“責(zé)任鏈”，針對(duì)各公交站場(chǎng)、營(yíng)運(yùn)車(chē)輛等重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)施安全管控，安排80余人組成27支“安全工作自糾自查小組”，對(duì)紹興北站、客運(yùn)中心和臨水臨崖、易結(jié)冰積雪等73處重點(diǎn)站場(chǎng)和路段開(kāi)展安全巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)完成整改。

此外，常態(tài)化做好駕駛員安全再教育、“面對(duì)面”安全囑咐工作，遇惡劣天氣時(shí)，及時(shí)通過(guò)車(chē)載調(diào)度系統(tǒng)發(fā)送語(yǔ)音提示，提醒駕駛員務(wù)必謹(jǐn)慎駕駛，降速控距。并在多個(gè)交通樞紐配備應(yīng)急車(chē)輛和值班人員，嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班和信息報(bào)送制度，確保突發(fā)狀況能妥善處置。

聚焦高品質(zhì)，勾勒“暖心線(xiàn)”

面向一線(xiàn)職工開(kāi)展26次春運(yùn)安全專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，確保2600多名參運(yùn)駕駛員全部接受培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)《春運(yùn)安全責(zé)任狀》簽訂率、參運(yùn)駕駛員資質(zhì)合格率以及春運(yùn)安全教育參訓(xùn)率均達(dá)100%。

此外，在紹興北站、上虞汽車(chē)東站、魯迅故里等重要交通樞紐及客流密集的公交站臺(tái)設(shè)立70余名志愿者，有序引導(dǎo)乘客候車(chē)，主動(dòng)幫助搬運(yùn)行李，細(xì)致解答乘客疑問(wèn)，為乘客出行提供無(wú)微不至的公交關(guān)懷；打造“喜見(jiàn)升卿”蛇年主題公交車(chē)身，傳遞新春祝福，點(diǎn)“靚”多彩年味，營(yíng)造出喜慶祥和的節(jié)日氛圍。