這位山東客戶為何這么“任性”?
2016年春節(jié),這位山東人在與親朋好友團聚時,無意中聽說了湖南株洲有個新能源汽車領(lǐng)域的“新銳”車企,名為中車電動。2016年2月28日,他帶著團隊親自到株洲實地考察中車電動。2016年3月25日,他就與中車電動簽下了100多臺純電動汽車的訂單。
從聽說,到簽約,一筆100多臺的訂單,僅僅花費了不到2個月的時間,這全國新能源汽車銷售市場也是不多見的。在很多人的疑惑中,這位山東客戶道出了真諦,“我折服于你們的文化。不論是中車電動,還是母公司中車株洲所以及中國中車,我查閱了很多關(guān)于你們的新聞及資料,你們的企業(yè)文化打動了我,我深信你們能為我們帶來優(yōu)質(zhì)的服務。”
中車電動自2007年成立以來,許多有過合作的客戶都表達過類似的觀點。8年來,是深入每一位員工心中的企業(yè)文化,讓中車電動不忘初心,砥礪前行;是熠熠生輝的企業(yè)文化吸引全球客戶與中車電動達成合作,口碑相傳。
精益文化:挑刺客戶白襯衫進白襯衫出
“走進中車電動的總裝生產(chǎn)線,就被干凈、整潔、明亮、有序所傾倒。”這位山東客戶曾這么說過。這里的地板干凈得發(fā)亮,工人們在自己工位井然有序的工作,物流小車不慌不忙的運送物料……中車電動運營管理部經(jīng)理陳龍富介紹:“這得益于公司構(gòu)建的數(shù)字化精益車間。生產(chǎn)全過程‘一卡通’,各個工位看似孤立,卻不是“孤島”似存在,而是“互聯(lián)互通”的。通過MES與PLM系統(tǒng)的互通,工人可以在現(xiàn)場直接查看三維圖紙、工藝質(zhì)量文件,徹底解決了生產(chǎn)工位‘信息孤島’的現(xiàn)象。”
干凈、整潔、明亮的生產(chǎn)車間
曾經(jīng)有一位挑剔的客戶,聽說中車電動的精益管理做得好,宣稱一定要去最難管理的焊裝車間“挑刺”。于是,有一天,他忽然到訪,并特意穿了件白襯衣進入焊裝車間。一進車間,不論大型或者小型焊裝設(shè)備都有序擺放,物料也分門別類放在各自需要的區(qū)域,而地上更是沒有任何灰塵雜物。走到一臺焊接設(shè)備前,他用手撫了一下,發(fā)現(xiàn)真的沒有灰塵、沒有油垢。原來,公司規(guī)定每個車間都要求符合5S標準,每天必須全面清掃2遍。一出焊裝車間,他便翹起大拇指說到:“真是不簡單,這哪里是客車制造廠啊,趕上飛機制造啦!”
生產(chǎn)現(xiàn)場,一個工位完工,員工將立即清掃現(xiàn)場
精益管理并不算新鮮事物,但像中車電動這樣細化、深入地去做精益化生產(chǎn)的,還真的是為數(shù)不多。據(jù)介紹,2013年、2015年中車電動“數(shù)字化精益工廠建設(shè)”項目,獲得湖南省管理創(chuàng)新一等獎;2015年,該公司成為國家首批 “智能制造”企業(yè)。
物料擺放整齊的焊裝車間
創(chuàng)新文化:崇尚科技 動力足
“中國中車以及中車株洲所的創(chuàng)新能力,中車電動傳承的創(chuàng)新文化,是我相中你們的主因之一。”這位山東客戶表示,創(chuàng)新是企業(yè)成長不竭動力,有了這么強大的創(chuàng)新力量,產(chǎn)品質(zhì)量有保障。
中車電動的母公司——中車株洲電力機車研究所有限公司(簡稱:中車株洲所)建于1959年,經(jīng)過50余年的改革發(fā)展,中車株洲所始終堅持科技創(chuàng)新“制勝”,對科研攻關(guān)有著不懈的追求。中車電動正是沿襲了這種“崇尚科技”的情懷,才能在行業(yè)立足科技領(lǐng)先的地位。近年來,中車電動投入4億元用于新能源汽車高效純電驅(qū)動系統(tǒng)的研究,推出了基于純電動、在線充電、増程插電式、混合動力等動力系統(tǒng)平臺的新能源城市公交系列化產(chǎn)品,成為新能源汽車行業(yè)承擔“863”項目數(shù)量最多的,技術(shù)領(lǐng)域最全面的企業(yè)。
整車綜合試驗臺
在試驗檢測方面,共承擔、參與國家級項目12項,省級項目3項,成為湖南省重點實驗室,正申請國家重點實驗室項目。目前,中車電動技術(shù)研發(fā)人員400余人,其中博士5人,研究生100余人。
敬業(yè)文化:把公司當家,快樂工作
人這一生不僅需要事業(yè)的認可,更需要愉悅的生活環(huán)境。中車電動提倡“快樂工作、幸福生活”。曾經(jīng)有供應商和同事們聊天說:“中車電動的人,雖然做事認真、嚴謹、敬業(yè),但個個挺開心、挺幽默,真是樂在其中啊。”
2016年,中車電動啟動了全面的技能人才育成計劃,以“超級焊工秀”、“我是裝配明星”等為平臺,持續(xù)開展各類技能比武活動。員工在比武活動中不僅獲得經(jīng)驗、榮譽,更獲得了快樂。此外,公司還推動道場建設(shè)、國際焊工培養(yǎng)等,為員工建立良好的職業(yè)通道規(guī)劃。
中車電動三八婦女節(jié)現(xiàn)場
每逢節(jié)假日,中車電動都會組織各種趣味活動,讓員工在工作之余得到放松。比如三八婦女節(jié),組織親子活動,讓孩子和家長一起度過美好的周末。公司還開辦了瑜伽班,讓大家得到運動,充滿活力。在公司創(chuàng)辦的“微故事”活動中,體現(xiàn)了員工工作風采,使大家的努力得到肯定、贊揚,更讓員工有著積極的心態(tài)面對每一天。 “中車電動員工的素質(zhì)就是不一樣,禮貌、嚴謹,舉手投足都有大企業(yè)的風范。”這是浙江永康公交負責人對中車電動的評價。這句話飽含著客戶對中車電動的佩服與信任。
員工齊心協(xié)力,快樂工作,對一個企業(yè)來說,是最強大的力量。可見,每一筆訂單的簽訂,不是運氣,而是中車電動“企業(yè)文化”的瓜熟蒂落。
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