廣西申龍“五星服務(wù)”全力護(hù)航新能源公交上崗南寧
客車網(wǎng)2021年11月19日獲悉,近日,廣西南寧超大公共交通有限公司28輛新能源公交客車陸續(xù)交付投運。該批車型由廣西申龍客車生產(chǎn),整車顏色以粉色為主,輔以綠色,為廣西首府南寧的公共交通綠色出行增添了一道靚麗的流動風(fēng)景線。
為保障該批車輛正常運行,廣西申龍五星服務(wù)隨之開展。繼2021年8月獲得“五星服務(wù)”認(rèn)證后,廣西申龍在售后服務(wù)方面持續(xù)發(fā)力,揚(yáng)帆起航,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊服務(wù)精神,派出三個服務(wù)工程師協(xié)同廣西申龍服務(wù)站售后人員的團(tuán)隊,駐點檢測站和車管所對新車上牌進(jìn)行全方位的跟蹤服務(wù)。
服務(wù)工程師對新車進(jìn)行電腦檢測
服務(wù)工程師在檢查車輛
下一步,廣西申龍售后服務(wù)團(tuán)隊將開展一系列的培訓(xùn),使公交客戶加深對新能源公交車輛的了解,熟悉新能源公交車科學(xué)規(guī)范的操作流程及方法,掌握駕駛技巧及維護(hù)保養(yǎng)要點,為新能源公交車正式投入運行做好各項充足的準(zhǔn)備。廣西申龍售后將以五星級的服務(wù)做好新車的售后服務(wù)保障工作。
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