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南京依維柯“星火計劃”如何賦能終端客戶“贏運無憂”?

發(fā)布時間:2024年12月30日 14:41 作者:小小 來源:客車網(wǎng) 原創(chuàng)

在商用車市場中,輕客車型擁有較為廣泛的應用場景和靈活的改裝空間,占據(jù)著較大的市場份額,并且競爭日益激烈。近年來,隨著出行需求的變化,市場形態(tài)、應用場景也隨之發(fā)生改變,輕客市場正面臨著產(chǎn)品在各個細分市場的重新定位。從用戶角度出發(fā),精準把控用戶的核心價值主張,將產(chǎn)品定位于不僅滿足用戶需求,更要創(chuàng)造用戶價值之上,通過技術、資源、市場及品牌優(yōu)勢,為用戶帶來更高效的解決方案,是輕客制造企業(yè)在新一輪市場競爭中,需要理性看待的重要問題。在這一時代背景下,南京依維柯整體營銷方案“星火計劃”應運而生。

自“星火計劃”開展以來,在該戰(zhàn)略的推動下,南京依維柯從售前端到售后端,都以補貼、延保等方式進一步降低了消費者的實際購車成本。這讓用戶在買車、用車到換車的過程中都能享受到更多的價值感,用車體驗及運營效率得到了極大提升。

從“卷價格”到“卷產(chǎn)品” 精準發(fā)力提升產(chǎn)品價值

在存量時代背景下,“內(nèi)卷”是近年來汽車賽道的高頻詞匯。從卷價格、卷渠道、卷供應鏈到卷品牌,競爭愈發(fā)激烈。

作為中國商用車的開拓者,南京依維柯摒棄了“價格戰(zhàn)”的老路,轉而深耕細分市場,精準捕捉用戶需求,通過“量身定制”的方式打造更貼合用戶實際需求的產(chǎn)品。同時,從產(chǎn)品到服務進行了全面的升級和創(chuàng)新,實現(xiàn)了從價格競爭向產(chǎn)品實力比拼的華麗轉身。

針對輕客市場多元化的發(fā)展趨勢,南京依維柯對旗下的三大產(chǎn)品平臺——歐勝、得意、聚星進行了技術升級和全新的品牌定位調整,精準發(fā)力,以求為更多終端用戶提供更優(yōu)的解決方案。

“星火計劃”深度賦能產(chǎn)品升級,得意系列產(chǎn)品的定位回歸帶來了全新變革。在競品能涉足的輕拋貨市場,南京依維柯將以單胎車型作為主力軍;而在競品難以涉足的重載、加強型承載場景,南京依維柯則通過雙胎底盤、全新加強型底盤的組合策略,將得意系列的承載能力擴展至2-5噸的區(qū)間,從而牢牢把握市場主動權,產(chǎn)品銷量也得到了有效提升。

對于歐勝系列,繼2019年首次重新定位后,南京依維柯在2024年下半年再次針對物流市場,對歐勝展開二次定位并煥新升級,用歐勝覆蓋入門級、中端、高端市場。具體而言,一是將F1A車型下探到經(jīng)濟型區(qū)間,打造經(jīng)濟型市場的高性價比產(chǎn)品;二是將今年7月底已經(jīng)切換至高功率版的F1C手動擋車型,明確定位在中端市場;三是通過調整8AT自動擋的價格策略,穩(wěn)固其在高端市場的地位。重新定位后,歐勝在各細分市場上都取得了顯著。

而年輕化、智能化、輕量化的聚星系列,自上市以來便憑借宜商宜家、百變空間、智能駕控等多重優(yōu)勢收獲了無數(shù)用戶的喜愛。此次,南京依維柯特別推出了聚星產(chǎn)品的終端試用計劃,誠邀客戶親身體驗這款產(chǎn)品,并跟蹤收集試用體驗情況,讓更多用戶親身感受到依維柯聚星的卓越性能與獨特魅力,不僅贏得了銷量,更收獲了良好的用戶口碑。

優(yōu)秀的產(chǎn)品能夠為用戶帶來高效的專屬解決方案,為用戶創(chuàng)造更大價值。“星火計劃”的推出和成功,充分印證了南京依維柯應對新需求和新形勢的能力與實力,將為更多道路運輸企業(yè)和個人賦予新動能和新優(yōu)勢,助力終端用戶享受實實在在的安全感和幸福感。

拓展增值服務 釋放多元價值

在競爭越來越激烈的環(huán)境里,主機廠不僅要在產(chǎn)品上苦練內(nèi)功,還要在服務方面讓用戶在買車、用車、售后的過程中都能享受到更多的價值感,才能在當下競爭激烈的“輕客江湖”站穩(wěn)腳跟,實現(xiàn)生存與發(fā)展。

據(jù)客車網(wǎng)了解到,南京依維柯通過直降、現(xiàn)金優(yōu)惠、金融貼息等多種方式,為用戶提供了空前的優(yōu)惠政策,大幅降低了購車成本。得意系列官方指導價最高直降15000元,售價僅9.69萬元起;歐勝系列各車型官方售價下調16000-30000元不等,售價僅11.39萬元起;聚星系列指定車型現(xiàn)金優(yōu)惠10000元,售價僅11.19萬元起。

為了給客戶創(chuàng)造更多價值,南京依維柯還針對不同車型提供保費補貼和置換補貼。換購用戶可直接領取置換補貼,而增購、試乘試駕車、試用車等類型客戶可通過過戶兌換權益,進一步降低實際購車成本。

當前,國家以舊換新政策正如火如荼地進行,購買依維柯的用戶也可以享受到這一政策帶來的補貼。

同時,“星火計劃”還推出了完善的延保服務內(nèi)容,新增了動力總成終身質保、新能源延保、長里程延保等產(chǎn)品,旨在讓用戶多快好省、安心馳騁。針對老用戶,提供首付50%即享延保權益的優(yōu)惠;用戶購買延保后,在授權服務站進行維修保養(yǎng)可享受現(xiàn)金券抵扣;車主APP會員則可根據(jù)會員等級享受對應的購買折扣權益;購買延保后,在授權服務站進行維保還可享受工時終身75折優(yōu)惠。

“星火計劃”推出以來,南京依維柯憑借清晰的定位,全新的產(chǎn)品,高度的市場認可、強大的品牌影響力和完善的服務體系,取得了斐然的成績。得益于南京依維柯“星火計劃”的賦能,或將改寫未來輕客市場格局,助力終端客戶“贏運無憂”。

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