2011年國內(nèi)汽車產(chǎn)銷量分別為1841.89萬輛和1850.51萬輛,同比增速比上年回落31.60和29.92個百分點,產(chǎn)銷增速為13年來最低。2012年以來,汽車市場仍在低速增長下徘徊,對比之下,從事汽車相關(guān)產(chǎn)業(yè)的人員薪資在上漲,人力成本的壓力不斷加大,對專業(yè)人才的需求日益迫切。日前,就汽車行業(yè)人力資源以及薪酬情況,蓋世汽車網(wǎng)專訪了資深薪酬顧問吳邁先生,以下是采訪實錄。
蓋世汽車網(wǎng):近兩年來本土汽車企業(yè)的市場份額持續(xù)下滑,市場競爭壓力頗大,這對他們的人才管理提出了怎樣的挑戰(zhàn),他們應(yīng)該如何應(yīng)對?
吳邁:從長遠來看中國車市還是向好的,車市目前的增長放緩也只是暫時現(xiàn)象,而且從近期的季度汽車產(chǎn)銷量報告也可以看出,車市在逐漸回暖當中。不過當前汽車市場增長放緩是事實,對所有企業(yè)都產(chǎn)生了不同程度的影響,而對本土自主品牌的沖擊尤為明顯,在人力資源上同樣如此。
汽車行業(yè)強調(diào)的是規(guī)模效應(yīng),你的規(guī)模越大,你可用的資源越多,也更有能力去應(yīng)對各種外部環(huán)境的挑戰(zhàn)。不過車市增長的放緩,對專業(yè)人才的引進以及人才的培養(yǎng)上卻沒有放緩,而且在車市低迷的情況下,需要更多的研發(fā)人才去幫助公司提升業(yè)績,降低成本,開發(fā)出新的產(chǎn)品。根據(jù)怡安翰威特最新的2季度調(diào)研,汽車行業(yè)研發(fā)人員的主動離職率高達3.6%,其熱度并不因銷售增速的減緩有任何的衰退跡象。
另外,在人才的引進以及培養(yǎng)上,外資或是合資企業(yè)憑借自身實力等因素,其優(yōu)勢地位較之本土企業(yè)更為明顯。
蓋世汽車網(wǎng):據(jù)資料顯示,近年來,國內(nèi)的自主品牌企業(yè)因為銷售業(yè)績不佳,進行了一定規(guī)模的裁員,一些負責銷售的高管也被下課,在您看來這是否是一種短視行為,您是如何解讀上述現(xiàn)象的?
吳邁:裁員以及讓銷售主管下臺,一些企業(yè)做出這樣的決定,也是結(jié)合當前自身的發(fā)展情況以及未來的發(fā)展需要才做出這樣安排的,當然這樣的決定是否真的有利于企業(yè)的發(fā)展,我們還是要靜觀其變,因為事情產(chǎn)生的影響和效果是需要有一個周期才會顯現(xiàn)的。
而且在中國像是裁員的現(xiàn)象還是比較少見的,但是像是國外,比如現(xiàn)在歐債危機下,裁員的情況就很多,當然采取裁員這種手段會產(chǎn)生兩方面的影響,一個是會讓外部對企業(yè)經(jīng)營情況產(chǎn)生更多的關(guān)注,對他未來發(fā)展情況也會有一些猜測,另外一方面,也可以說企業(yè)借此甩下了一些包袱,一定程度上緩解了企業(yè)的壓力。
蓋世汽車網(wǎng):目前國內(nèi)汽車行業(yè)整體的人才流動率如何?比其國外的汽車行業(yè)人才流動率是高是低?
吳邁:在中國汽車行業(yè)的人才流動性相比起國外是更高的,這跟市場的快速發(fā)展,以及各個公司規(guī)模的迅速擴張是息息相關(guān)的。根據(jù)怡安翰威特歷年的汽車行業(yè)調(diào)研,像是整車企業(yè),這里主要指的是合資企業(yè),流動率大概在10%左右,而零部件企業(yè)大概在15%到20%左右。
不過汽車行業(yè)中的人才流動,相比起其他的制造業(yè)而言相對是更為封閉的(這里的封閉是指,人才的流動僅限于汽車行業(yè)中,而不是向其他行業(yè)流動),而像是機械設(shè)備、電子制造的開放性會更強。
蓋世汽車網(wǎng):目前汽車行業(yè)的薪資,相比起其他制造業(yè),情況如何?
吳邁:國內(nèi)GDP數(shù)值一直在高速的上漲中,而薪資也會隨之而增長,人力成本因此也在不斷上升中。根據(jù)我們歷年的調(diào)研,汽車行業(yè)的薪酬增長持續(xù)保持在每年9%到10%的水平。汽車行業(yè)薪資的增長跟當?shù)氐慕?jīng)濟成長等各個方面是吻合的。不過汽車行業(yè)在制造行業(yè)里,薪資則相對而言是較高的。
蓋世汽車網(wǎng):汽車市場的低迷,卻不能阻擋合資企業(yè)加快擴張布局的步伐,最近,外資汽車企業(yè)在中國大舉進行產(chǎn)能擴張,是否會潛藏人才培養(yǎng)機制(包括一線工人和管理者)跟不上而導致產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題的風險?
吳邁:大規(guī)模的投資擴產(chǎn)導致人員的緊張,這是必然的,但是目前很多合資品牌他們在中國的時間已經(jīng)是非常長的了,并形成了一套人才管理以及培養(yǎng)模式,以更好地應(yīng)對大規(guī)模擴張下對人才的需求。
另外這些合資企業(yè)也在持續(xù)地從國外引進人才,包括調(diào)用國外的人員,在這點上相比起本土企業(yè)來講,他們是更占有優(yōu)勢的,而且國外也有充足的人員供他們調(diào)用。
蓋世汽車網(wǎng):目前,國內(nèi)本土汽車企業(yè)在人才管理以及引進人才上是否有一些變化,都做出了怎樣的轉(zhuǎn)變?
吳邁:目前本土車企也在不斷地向外資車企學習,吸收外資在人才管理上的各種先進理念,本土企業(yè)在人力資源數(shù)字化管理上的要求也在不斷提升。
總的來說,近年來本土車企對人才的培養(yǎng)以及管理上日益重視,并開始積極地尋求第三方服務(wù)機構(gòu)的協(xié)助,進行人才以及人力資源管理上的數(shù)據(jù)分析,市場調(diào)研,而在五年以前這種情況是不可想象的。
蓋世汽車網(wǎng):目前中國汽車行業(yè)中最緊缺的人才種類有哪些?最近幾年汽車行業(yè)對人才的需求有何變化?
吳邁:首先是研發(fā)人員,而這里講的研發(fā)人員是指的能夠真正協(xié)助公司提升產(chǎn)品性能的工程師,這些人員一直都是非常緊俏的,而這些人員也是一個車企具有長期競爭力的關(guān)鍵所在。
不過,外資車企無論是人才還是新技術(shù)都可以直接從國外引進,而本土企業(yè)雖然對研發(fā)人才有更加迫切的需求,但是迫于資金等各方面的壓力,他們只能把有限的資金或者資源集中投入到最需要的領(lǐng)域。另外,現(xiàn)在國內(nèi)一些企業(yè)開始了海外并購行為,這其實就是一個很好地學習和吸收技術(shù)的機會,包括引進技術(shù)人才。
當然這樣的并購也涉及到一個問題,就是如何讓這些海外的技術(shù)研發(fā)工作者盡快地融入和適應(yīng)中國的汽車市場環(huán)境,以及中國的企業(yè)當中來,盡可能地發(fā)揮其最大的價值。這一方面需要國內(nèi)企業(yè)在組織上更加地開放,同時建立更加靈活的機制來更好地吸納人才。
此外,降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,實現(xiàn)產(chǎn)品精益生產(chǎn)等這類人才,從06年、07年起也開始變得逐漸緊俏,而這類人才往往不是通過短期培養(yǎng)就能夠獲得的,而是需要大量的實戰(zhàn)經(jīng)驗的累積,同時具備溝通技巧等綜合能力。
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